DRIMПомощь Личный кабинет

Подключить iPhone и iPad

Установить приложение, добавить подписку и включить подключение — около двух минут.

Ваше приложение

Для Incy

Incy есть в российском App Store и подходит для Apple ID любой страны. Нужен iOS или iPadOS 15 и новее.

Для Happ

Happ есть только в App Store других стран: с российским Apple ID его не установить — что делать. Нужен iOS или iPadOS 15 и новее.

Установить приложение

Для Incy

  1. Нажать «Установить Incy» в личном кабинете или открыть Incy в App Store.
  2. Проверить, что разработчик — LLC ITDEV, и установить. Приложение бесплатное.

Для Happ

  1. Нажать «Установить Happ» в личном кабинете или открыть Happ в App Store.
  2. Проверить, что разработчик — Flyfrog LLC, и установить. Приложение бесплатное.
Важно:

App Store пишет, что приложение недоступно в вашей стране или регионе, — значит, у вас российский Apple ID. Проще выбрать Incy переключателем вверху страницы. Искать Happ поиском в российском App Store не стоит: там только чужие приложения с похожим названием.

Добавить подписку

Проще всего — кнопкой из кабинета, открытого на этом же iPhone.

Для Incy

  1. Открыть личный кабинет и нажать «Добавить в Incy».
  2. Safari спросит, открыть ли страницу в Incy, — нажать «Открыть».
  3. Incy покажет окно подтверждения импорта с названием подписки — подтвердить.

Подписка появится на главном экране в блоке «Текущий провайдер».

Справка:

В Incy подписка называется «провайдер». «Текущий провайдер» — это и есть ваша подписка DRIM.

Для Happ

  1. Открыть личный кабинет и нажать «Добавить в Happ».
  2. Safari спросит, открыть ли страницу в Happ, — нажать «Открыть».

Подписка появится на главном экране Happ со списком серверов.

Другие способы — через буфер обмена и по QR-коду — в статье Добавить подписку.

Включить подключение

Для Incy

  1. Нажать большую круглую кнопку «Нажмите для подключения». Если вместо неё внизу экрана узкая панель — нажать переключатель на ней.
  2. При первом подключении iPhone попросит разрешение добавить конфигурацию — нажать «Разрешить» и ввести код-пароль или подтвердить Face ID.
  3. Нажать «Проверить» вверху экрана: если проверка прошла, интернет через подключение работает.

Для Happ

  1. Нажать большую круглую кнопку в центре экрана.
  2. При первом подключении iPhone попросит разрешение добавить конфигурацию — нажать «Разрешить» и ввести код-пароль или подтвердить Face ID.
  3. На кнопке появится «ПОДКЛЮЧЕН» и таймер. Нажать «Проверить текущее соединение» под кнопкой — Happ покажет задержку в миллисекундах.

Через минуту iPhone появится в кабинете в списке «Устройства».

Если не получилось

  • Кнопка «Добавить в …» ничего не открывает. Приложение не установлено или устарело — обновить его в App Store. Или добавить подписку через буфер обмена.
  • Случайно нажали «Не разрешать». Нажать кнопку подключения ещё раз. Не помогло — удалить приложение, установить заново и добавить подписку.
  • Подключено, но сайты не открываются — что проверить.
  • Всё остальное — в статье Не подключается.